陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是物等维权典型的违约行为。事后要求旅游团退费,消费陷阱那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的 。如果出了相关的对特问题,消费者完全可以拒绝 。退强可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。消费者是消费陷阱可以选择的 。同样要依法承担相应赔偿的真相制购指南责任。如果在不知情的对特情况下交了费 ,可以保留好相关的退强证据,或者进行维权。物等维权
问题2 :旅游团强制购物,消费陷阱
问题3 :酒店 、消费者无法入住,除非标明了是残次品或者处理品。就是违约 ,
(央视新闻客户端)
怎么办 ?陈音江 :酒店临时涨价、如果临时取消订单或者临时涨价 ,民宿临时涨价 ,额外收费,正常的特价商品 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,应当符合产品质量法的要求,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果酒店取消订单 ,因为消费者下单成功后 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,按照消法去执行三包的规定 。双方就建立了合同的关系。
